FÄ et overblikk over de forskjellige aspektene som representerer god utnyttelse av intern bedriftsdokumentasjon (ogsÄ kalt strukturkapital).
UnngÄ at dokumentasjon blir liggende og rÄtne pÄ filserveren, eller at enkeltpersoner utvikler sine egne, private oppskrifter pÄ hvordan ting bÞr gjÞres som ikke finner veien tilbake til bedriften og kolleger.
Dokumentasjonen er lett tilgjengelig for de som trenger Ă„ bruke eller kontrollere den.
Dokumentasjonen er delt og tilgjengelig for de som forventes Ä vite om, forstÄ, forholde seg til og kontrollere den.
Det er tydelig hvor forskjellige typer dokumentasjon for forskjellige deler av bedriften forventes funnet, vedlikeholdt og plassert.
Det er enkelt Ă„ avdekke hvilken dokumentasjon som finnes og ikke gjennom f.eks. hierarkisk og uniform organisering av dokumentasjonen.
Det er enkelt Ä finne tilbake til konkret dokumentasjon man er pÄ jakt etter gjennom f.eks. sÞk og filtrering.
Dokumentasjonen er verdifull til vÄrt bruk.
Dokumentasjonen er fokusert rundt mÄlene og prosessene vi trenger Ä fokusere pÄ, og tilpasset mÄten vi er tjent med Ä angripe disse oppdragene.
Dokumentasjonen er oppdatert til Ä reflektere vÄr yngste lÊring om hva som er lurest og fungerer best.
Dokumentasjonen er testet og bevist Ă„ fungere for oss.
Dokumentasjonen passer godt til oss og det vi trenger nÄ.
Dokumentasjonen er tilpasset hvor stort og komplekst selskapet er nÄ (fremfor hva det vil vÊre i fremtiden).
Dokumentasjonen er hverken for simplistisk (med mye rom for egen tolkning og feiling) eller for byrÄkratisk (med mange detaljer som sjelden tilfÞrer betydningsfull verdi for oss).
Dokumentasjonen er tilstrekkelig generelt beskrevet til at den kan gjenbrukes i prosesser som ligner pÄ hverandre.
Folk synes det er enkelt Ă„ innrette seg etter dokumentasjonen.
Dokumentasjonen er forstÄelig for de som forventes Ä nyttegjÞre den.
Folk er komfortable med Ă„ innrette seg etter dokumentasjonens fĂžringer og instrukser.
Det er enkelt Ä fÞlge av dokumentasjonen fordi den er bakt inn i systemer, prosesser og arbeidsflyter og andre mÄter som ting blir gjort pÄ.
Folk er opptatt av Ä ta godt vare pÄ dokumentasjonen.
Dokumentasjonen nyttegjÞres nÄr og der vi forventer den nyttegjort.
Folk fÞler pÄ eierskap til Ä forsikre at dokumentasjonen forblir relevant, oppdatert og nyttegjort.
Folk skriver ned, forbedrer og deler av dokumentasjon som beskriver hvordan de selv utfĂžrer egne roller og ansvar.
Dokumentasjonen kan gjenopprettes fra sikkerhetskopi dersom den utilsiktet gÄr tapt.