Forme et inntrykk av en annen person. Forstå bedre hva de er opptatt av og hvorfor. Begynne å besvare spørsmålet "What’s going on here, with this human?"
Hvordan oppleves de fra utsiden og i møte med dem?
Hvilken situasjon befinner de seg i?
Hvilke roller har de?
Hvilke ord bruker de for å beskrive seg selv og deres fremgangsmåte?
Hvilke utfordringer observerer de rundt seg som de bryr seg om å gjøre noe med?
Hva ønsker de å bli/få til/utrette?
Hva savner eller mangler de i egen tilværelse?
Hvordan går de frem for å bidra og ta tak i utfordringer.
Hva er viktig, riktig og verdifullt for dem?
Hva virker de å mestre og lykkes bedre med enn andre?
Hva sliter de med?
Hva mener de er verdt og viktig å bruke tid og energi på?
Hvorfor gjør de det de gjør? Hva driver og motiverer dem? What makes them tick?
Hva står i veien for deres idealbilde av verden?
Hva får de ut av å snakke med meg?