Få hodet over vann

Mange har et sterkt ønske om å klare seg selv, noe som gjør det ubehagelig å fortelle andre at man har problemer. Men når man kommer seg over kneika og åpner seg blir som regel følelsen av stress redusert og det blir tydeligere hva som er de egentlige problemene. En som ikke opplever problemene på kroppen selv er også som oftest bedre i stand til å foreslå løsninger.

Som en hovedregel er det naturlig å få hjelp av nærmeste leder, men dersom nærmeste leder ikke er tilgjengelig eller du opplever det som for ubehagelig å involvere vedkommende kan du nyttegjøre deg av en annen kollega.

Diskuter hva som kan nedprioriteres/stanses/overføres til andre.

• For allokeringer som kan flyttes/fjernes uten behov for ytterligere varsel, gjør endringene med en gang.
• For allokeringer hvor det er naturlig å forvalte nye forventninger, noter disse som deloppgaver under Kommuniser oppdaterte forventninger til relevante interessenter
• For oppgaver som du opplever vanskelig å overlevere til andre, vurder om det skyldes en observasjon (f.eks. mangelfull dokumentasjon og/eller prosedyrer)

Opprette en deloppgave for hver allokering identifisert i forrige steg hvor det er behov for å forvalte nye forventninger.

For å vise at du er opptatt med å komme a jour (og unngå at andre fyller opp det som kan se ut som din ledige tid), alloker deg opp på de gjenstående oppgavene i prosedyren.

Følg kulturen for hvordan vi prioriterer arbeid inntil du er a jour og er igjennom alt ditt ikke-planlagte arbeid.

Det kan være både vanskelig og ubehagelig å innse at man har havnet i en situasjon hvor man har hatt for mye å gjøre. Forhåpentligvis føler du nå at du har bedre kontroll enn da du startet prosedyren.

For å skape bevissthet om prosedyren og dermed sannsynliggjøre at også andre utløser den ved behov i fremtiden, vurder å gjør dine kolleger og evt andre oppmerksomme på at du har fulgt prosedyren. Dersom du synes det er ubehagelig å gi en slik beskjed lar du det være.

Gjøres i samråd med kollega som har hjulpet deg, hvor kollegaen stiller deg følgende spørsmål:

• Er du a jour og har tatt unna ikke-planlagt arbeid (iht definisjonen for hvordan vi legger opp arbeidsdagen)?
• Er du nervøs/gruer du deg til å gå tilbake til å legge opp arbeidsdagen på vanlig måte?
• Hva har blitt gjort for å redusere sannsynligheten for å havne i samme situasjon igjen?