Bli mer samsnakket raskere. Skap innblikk i og forståelse for hverandres forskjellige synspunkter.
Steps contained in this process:
Når du opplever å ikke være samkjørt med noen, påpek situasjonen:
"Det virker som om vi ikke er helt samsnakket om dette temaet. Er du/dere villig til å investere litt tid i å forsøke å bli mer samkjørte?"
Identifiser common ground ved å spole tilbake til et sted hvor partene er enige.
Eksempelvis:
"Er vi samsnakket om at vi ønsker å tilhøre et velfungerende. team?"
eller
"Er vi samsnakket om at vi ønsker å levere kundeverdi?"
Spol så gradvis fremover for å identifisere punktet hvor partenes synspunkter begynner å avvike.
Identifiser hva den enkelte optimaliserer for i vurderingen. Eksempelvis vil optimalisering for vekst, lønnsomhet eller verdiskapning i et team produsere vidt forskjellige vurderinger.
Synkronisere folks forståelse om emnet, og kartlegg hva folk mener om de forskjellige perspektivene av problemstillingen. Til dette steget kan det være nyttig å bruke spørreundersøkelser.
Skriv ned og del hva man har blitt enige om slik at alle parter kan kvalitetssikre at vi forstår enigheten likt.