Gjøre et team best mulig i stand til å forstå oppdraget og hva som trengs for å levere godt på det.
Steg som inngår i denne prosessen:
Hvorfor trenger teamet å eksistere? Hva er konsekvensen dersom det ikke gjør det?
Hva kan vi kalle teamet som gjør det enklere å referere til det, og som oppsummerer teamets intensjon?
Hva er vårt mandat? Hvilke rammebetingelser gjelder for teamet? Hva styrer og legger føringer for hva vi kan gjøre og ikke?
Hvem bryr seg om hva vi gjør? Hvorfor bryr de seg om det? Hvordan forventes vi å holde de orientert om fremdrift og status?
Hvem skal vi produsere verdi for? Hva er de opptatt av?
Hva har vi ansvaret for å sørge for at fungerer godt? Hvilke perspektiver trenger vi å hensynta for å evaluere om en dimensjon fungerer godt?
Hvilke ansvarsområder forventes teamet å ta seg av? Hva er formålet med å ivareta disse ansvarsområdene?
Hvordan fordeler vi ansvar mellom oss? Hvem skal lede? Hvem skal levere? Hva har hver enkelt rolle ansvar for? Hvordan forventes ansvarene praktisert?
Hva trenger hver enkelt rolleinnehaver å mestre? Hvor godt bør de mestre det?
Hva trenger vi å være var på/unngå at skjer? Hvilke hypoteser eller antagelser opererer vi under?
Hvilke systemer skal vi bruke? Hvilke metodikker? Hvilke prosesser?
Hvilke mål eller ambisjoner er satt for teamet? Hvilke nøkkelindikatorer skal teamet påvirke positivt? Hva vil teamets suksess måles på? Hvordan vet vi om vi lykkes?