Tilbake til biblioteket

Undersøkelse

Hvor godt rigget er jeg for å være ambassadør og døråpner for denne personen?

Reflektere over og formidle hvor godt egnet man er til å være en ambassadør og døråpner for en annen persons produkt- og tjenestetilbud.

Test deg selv Kopier til din organisasjon

Spørsmål som inngår i denne undersøkelsen:

Jeg tror denne personen vil behandle kunden høflig, profesjonelt og med respekt

Tillit

Jeg tror denne personen vil kunne gjøre en god jobb

Jeg tror denne personen vil komme godt overens og ha en god tone med folk jeg setter de i kontakt med

Jeg tror denne personen vil være mer fokusert på å tjene andres interesser enn å tjene sine egne

Jeg opplever denne personen pålitelig og til å stole på

Kjemi/omsorg

Jeg liker og har lyst til å hjelpe denne personen med å lykkes

Verdiforståelse

Jeg forstår hva slags folk denne personen skaper verdi for

Jeg forstår hvordan de skaper verdi

Jeg forstår hvorfor det de gjør oppleves verdifullt (hvilke gevinster det skaper/smerter det lindrer)

Situasjonsforståelse

Jeg forstår når det er relevant å oppsøke hjelp fra denne personen

Jeg forstår hvilke ansvar og prosesser denne personen bidrar til å avlaste/effektivisere/optimalisere

Foten i døra

Jeg vet hvilken enkel, lite forpliktende ting jeg kan foreslå for å kartlegge om noen er interessert i hva denne personen har å tilby

Relevans

Jeg kommer jevnlig i kontakt med mennesker som jeg tror kan ha behov for denne personen

Jeg kommer jevnlig i kontakt med mennesker som er åpne om at de har behov for denne typen hjelp

Jeg kommer jevnlig i kontakt med mennesker som er åpne for å ta imot og betale for denne typen hjelp

Konkurranse

Jeg har ikke et forhold til andre aktører som jeg mistenker kan tilby bedre egnet/mer relevant hjelp