Hva må vi overvinne for å nå våre mål?
Hva slags adferd forventes vi å utvise?
Hva slags generisk informasjon har vi samlet så langt?
Hvem hjelper oss?
Hva benytter vi oss av?
Hvordan tilbyr vi vår hjelp?
Hvordan produserer løsningene våre verdi?
Hvordan lindrer løsningene våre smerte?